LiberoLight ADSL e lentezza

[cyber]

Ragazzi sono contento
Infostrada mi ha comunicato che ha accettato la disdetta del contratto . Finalmente a Dicembre avrò la possibilità di stipulare un contratto ADSL con una società seria.
A tutti coloro che hanno intenzione di disdire il contratto ricordo che tale disdetta deve pervenire ad Infostrada entro 60 gg dalla data di scadenza, altrimenti vi beccate un altro anno di abbonamento di Infostrada. (meglio morire). Io per non correre rischi o spedito la raccomandata a fine Agosto per la disdetta a Dicembre


INFOSTRADA

[Bilancino]

Ottima scelta così il tuo avatar riderà sempre.........

Ciao

[Simonz]

Cyber cosa hai inserito nella disdetta?Ti hanno contattato loro per comunicarti che l'avevano accettata?

[cyber]

Originariamente inviato da Simonz
[b]Cyber cosa hai inserito nella disdetta?Ti hanno contattato loro per comunicarti che l'avevano accettata?

Noooo magari! Sei tu che ti devi preoccupare che te la accettino, se aspetti loro 'buona notte ai suonatori'
Per i contenuti ho semplicemente scritto che non ero intenzionato a rinnovare l'abbonamento con loro, senza nemmeno specificare i motivi.

[Piccolo85]

cyber ti prego puoi dirmi la procedura specifica, cioè che modulo devo fare, se gli devo mandare emial o cose varie ew a chi?

piccolo85@katamail.com


fammi sapere se mi scrivi una mail co tutti i dettagli o me lo scrivi qui sul forum mi faresti un megafavore visto che anche a me scade a dicembre e nn vorrei entrare nei 60 gg!!! aspetto al piu presto notizie!!!

[andbad]

scrivilo qui...penso che saranno in molti ad averne bisogno...

By(t)e

[cyber]

Originariamente inviato da andbad
[b]scrivilo qui...penso che saranno in molti ad averne bisogno...

By(t)e

Dovete fare una Raccomandata con ricevuta di ritorno. Ecco una bozza che potete tranquillamente utilizzare:

----------------------------------------------

Spett.le WIND Telecomunicazioni Servizio Clienti
Via Lorenteggio, 257 -CORPO F-
20152 MILANO



Oggetto: Richiesta disdetta abbonamento/recesso contratto

Roma, ## ###### 2002



Il sottoscritto ######### ####, residente in Via ######, ###, ###, Roma, utenza telefonica numero
06####### invia formale disdetta (non intende rinnovare il contratto) del canone di abbonamento annuale
al servizio ADSL Light (senza modem) stipulato in data ##/##/####, codice contratto: ##############
e al servizio Pronto 1055, codice contratto ####### (codice cliente:######).

Distinti saluti.


Ricordatevi di firmare la lettera altrimenti avranno una scusa per non accettarvi la richiesta. Lo dico perchè all'attivazione quest'ultima non era necessaria, non so se mi spiego

[cyber]

Magari se qualcuno la mette in rilievo,

cià,

[Piccolo85]

grazie
ma anche se sei di roma devi spedirla a milano? sulle bollette info/wind c'è sede legale-operativa

Via Cesarie Giulio Viola..... nn e quella?


Io anche sonj odi Roma, precisamente di Casalpalocco.. tu cyber che linea pensi di farti? io mi sa atlanet ne parlano bene

[Piccolo85]

dimenticavo a te la risposta dell'accettazione della disdetta dove e come ti e arrivata?

[andbad]

si, è vero...mandate una mail ad un mod...

By(t)e

[cyber]

Originariamente inviato da Piccolo85
[b]dimenticavo a te la risposta dell'accettazione della disdetta dove e come ti e arrivata?

No, bisogna mandarla a Milano. Per la conferma invece aspetti un paio di settimane e poi cominci a tampinarli al telefono.

[cyber]

Originariamente inviato da Piccolo85
[b]tu cyber che linea pensi di farti? io mi sa atlanet ne parlano bene

Anocora non ho deciso ma di sicuro ho chiuso con i grandi provider tipo Infostrada...

[Piccolo85]

a che numero li chiami? e che dvi chiedere, cioè vi e arrivata la disdetta? e finche nn ti dicon osi nn sei disdeto?
mm mah io penso che basta che gli mandi la racc poi cmq hai tipo lo ascontrinetto che l'hai mandata co la data stop
poi se mandano tu nn paghi

[cyber]

Originariamente inviato da Piccolo85
[b]a che numero li chiami? e che dvi chiedere, cioè vi e arrivata la disdetta? e finche nn ti dicon osi nn sei disdeto?
mm mah io penso che basta che gli mandi la racc poi cmq hai tipo lo ascontrinetto che l'hai mandata co la data stop
poi se mandano tu nn paghi

Basta che chiami l'155 e parli con l'operatore, una volta dati tutti i dati ti dirà se ti è stata accettata la disdetta.

Occhio che la ricevuta ti avverte solamente che hanno ricevuto la raccomandata, se c'è qualcosa che non va nella tua richiesta e la tua domanda non viene accettata non te lo dice nessuno, poi fate come vi pare...

Ciao

[Piccolo85]

pero il fatto e che mi volevo fare atlanet ma ci son opareri nn buoni, fastweb ma nn arriva qui la sua dsl.. qualcosa che nn costi una cifra nn la trovo!!!

[Simonz]

Entro 60 giorni dalla data di SPEDIZIONE giusto? (fa fede il timbro postale)

[Simonz]

Raga se io blocco il pagamento in banca a quali conseguenze posso andare incontro?

[giovanso]

E' sempre la stessa storia???

E' migliorata la connessione???

Spero avranno fatto qualcosa quelli di Infostrada.

ByeZzzZ

Giovanni

[sider]

Sinceramente, a me è migliorata moltissimo. Avevo già la lettera pronta di disdetta ed è come se mi avessero letto nel pensiero. Da una decina di giorni scarico da un min di 14 kb/sec fino a 34. Per esempio ieri ho scaricato gli ultimi omega drivers a 27 Kb/sec. Anche il ping è migliorato, sono sui 80-90 su ngi da dos mentre prima non scendevo mai sotto i 120. O hanno cominciato ad adeguarsi all'aumento di utenze, oppure sono molti quelli che hanno droppato... Vediamo se dura, non mi fido...