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[\_Davide_/]

Io non ho mai usato il tagliacanone ma ho migrato linee vecchissime in VoIP (che tecnicamente è la stessa cosa) senza problemi.
La differenza è che gli fa comodo che continui a pagare 20-30€ per 4 telefonate

[trademark]

Salve a tutti,
il codice di migrazione è scritto in bolletta, ho inviato la bolletta a klik (è quello da anni, non so se sia corretto, non avendolo mai usato...)
Il codice di migrazione al telefono non me lo danno perché devo chiamare dal numero (ADSL o fibra che non ho) e cmq il numero non è funzionante...

Da applicazione il codice non lo vedo

Con wind la linea non funziona perché, dicono, è un problema di cavo interrotto nella mia proprietà, quindi devo fare lo scavo, mettere un tubo nuovo e tirare il cavo nuovo fino al palo (o il cavo lo tirano loro, ma quello è l'ultimo dei problemi), quindi a loro funziona ma a me il telefono non va...

Boh

[ranfas]

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Con wind la linea non funziona perché, dicono, è un problema di cavo interrotto nella mia proprietà, quindi devo fare lo scavo, mettere un tubo nuovo e tirare il cavo nuovo fino al palo (o il cavo lo tirano loro, ma quello è l'ultimo dei problemi), quindi a loro funziona ma a me il telefono non va...

Boh

forse è questo il problema. Forse c'è qualche modifica tecnica in corso proprio per questo guasto e quindi (giustamente) non è possibile portare la linea altrove mentre fanno l'attività.

[\_Davide_/]

Alla peggio fatti mettere il telefono sul palo, gli omini meno lavorano e più sono contenti

[trademark]

salve a tutti,

Alla peggio fatti mettere il telefono sul palo, gli omini meno lavorano e più sono contenti

potrebbe essere un'idea

RossFu grazie del suggerimento, infatti ho controllato da pc (da app come detto non disponibile, mentre da telefono devi chiamare dal numero ), dal sito mi permette la richiesta e mi ha fatto vedere un numero identico (il mio) tranne l'ultima lettera, se sulla bolletta (per esempio) il codice è "123456789123 D" quello sul sito è "123456789123 M", non so se i problemi siano gli stessi e non si possa ugualmente migrare, ma quelli di klik mi hanno detto che faranno una prova anche col nuovo codice

Che roba assurda

[ranfas]

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salve a tutti,


potrebbe essere un'idea

RossFu grazie del suggerimento, infatti ho controllato da pc (da app come detto non disponibile, mentre da telefono devi chiamare dal numero ), dal sito mi permette la richiesta e mi ha fatto vedere un numero identico (il mio) tranne l'ultima lettera, se sulla bolletta (per esempio) il codice è "123456789123 D" quello sul sito è "123456789123 M", non so se i problemi siano gli stessi e non si possa ugualmente migrare, ma quelli di klik mi hanno detto che faranno una prova anche col nuovo codice

Che roba assurda

certo che TIM sta alla frutta se modifica i caratteri del codice di migrazione pur di evitare il passaggio...

[trademark]

Salve a tutti,
nel mio caso è Wind infostrada, non so se sia voluta o un errore (certo che come è capitato a me, capiterà ad altri...)
Ps oggi (come ogni mese) è arrivata la bolletta da pagare, peccato che il servizio non ci sia...

[trademark]

Salve a tutti,
racconto la fine della mia avventura

L'elettricista che ho chiamato ha controllato i cavi (mio e di mio zio) sono entrambi perfettamente funzionanti, non sono da cambiare, se ci sono problemi sono dal palo alla cabina, ma non è un problema mio (anzi lo era visto che il telefono non funzionaVA)

quindi i 3 operatori wind che sono venuti a controllare non so cosa abbiano controllato, e la cosa più triste è che è un impianto semplicissimo 2 telefoni 2 appartamenti (1 telefono per appartamento, niente centralini, adsl, fibra nulla di nulla, 2 vecchi telefoni )

Lasciando stare gli operatori stranieri del call center (problema di lingua? boh) che non capivano cosa volessi fare, anche all'operatrice italiana che mi ha detto in modo chiaro e netto "non si può fare" il passaggio con klik dico "cerca su google klik tagliacanone e poi parla", anche al telefono le avevo detto di informarsi, ma lei era assolutamente convinta che non si potesse fare "anche al signore prima di lei ho detto che non si può fare..."

Bene signori invece si può fare, da oggi i miei hanno il loro storico numero di telefono su sim alla faccia di quelli di wind e di tutti quelli che hanno remato contro.

Grazie ancora a klik che ha sempre risposto dopo pochissimo tempo (al contrario di wind) e ha fatto quello che non si poteva fare!

[\_Davide_/]

Questo è perché per loro, se non hanno mai sentito una cosa, vuol dire che non si può fare.

Io l'ho fatto 10 anni fa, migrando l'utenza su messagenet o ehiweb, non ricordo quale dei due, e da lì è sempre rimasta in VoIP

[RossFu]

Originariamente inviato da trademark

RossFu grazie del suggerimento, infatti ho controllato da pc (da app come detto non disponibile, mentre da telefono devi chiamare dal numero ), dal sito mi permette la richiesta e mi ha fatto vedere un numero identico (il mio) tranne l'ultima lettera, se sulla bolletta (per esempio) il codice è "123456789123 D" quello sul sito è "123456789123 M", non so se i problemi siano gli stessi e non si possa ugualmente migrare, ma quelli di klik mi hanno detto che faranno una prova anche col nuovo codice


Grazie ancora a klik che ha sempre risposto dopo pochissimo tempo (al contrario di wind) e ha fatto quello che non si poteva fare!

Mi fa piacere che sei riuscito. Anche io ho fatto recentemente la stessa operazione (ma non con Wind, con un altra azienda rossa inglese) per un voucher che era scaduto di una agenzia. Ho salvato il numero con Taglia il Canone, quello “smart” che ti permette di aggiungere “siamo aperti dal Lun al Ven…” e non ti fa squillare il telefono 24h.

Io li trovo servizi geniali, per quello che costano.