[THREAD UFFICIALE] - Ebay

[ugox@]

ragazzi un'aiutino..!!

come posso ritirare un'oggetto dalla vendita?

[J3X]

chiusura anticipata dell'inserzione http://pages.ebay.it/help/sell/end_early.html

[Yakko]

Ciao a tutti.
Ho messo in vendita due oggetti in mattinanta e tra le opzioni avevo indicato l'importo del compralo subito (ogni oggetto con un importo), ma adesso, passata mezza giornata, dalle pagine dell'inserzione è scomparsa la voce compralo subito!!
Ora come devono fare i miei cari acquirenti se vogliono concludere subito l'affare?
Come posso riaggiungere l'opzione?

Grazie...

[J3X]

Originariamente inviato da Yakko

ma adesso, passata mezza giornata, dalle pagine dell'inserzione è scomparsa la voce compralo subito!!

mi sambra che l'opzione compralo subito se associata ad un'asta scompaia appena qualcuno ti fa l'ofefrta sull'asta...
sono scomparse solo le opzioni dove hai ricevuto offerte?

[Yakko]

Si è successo così...
Anche dal centro assistenza ebay mi hanno risposto la stessa cosa...
Vuol dire che dovrò rinunciare a questa opportunità. Se avessi messo il prezzo di riserva l'opzione non sarebbe scomparsa.

Grazie...

[d@vid]

ma come fate ad avere una risposta da un cristiano???
a me arrivano solo msg automatici!

[J3X]

Originariamente inviato da d@vid

ma come fate ad avere una risposta da un cristiano???
a me arrivano solo msg automatici!

tu invii la risposta, se "il sistema la capisce" ti risponde in modo più o meno generico etc... dopo (fose) viene controllata anche dal tizio e vede se la risposta automatica è stata sufficiente, altrimenti risponde lui... (a me capita così, che quando quella automatica non c'entra nulla o non risolve nulla allora risponde il tizio )

[d@vid]

Originariamente inviato da J3X

tu invii la risposta, se "il sistema la capisce" ti risponde in modo più o meno generico etc... dopo (fose) viene controllata anche dal tizio e vede se la risposta automatica è stata sufficiente, altrimenti risponde lui... (a me capita così, che quando quella automatica non c'entra nulla o non risolve nulla allora risponde il tizio )

a me invece la risp automatica nn risolve mai nulla, e puntualmente non arriva mai nessuno
è la quinta mail ke mando

[d@vid]

e ho pure provato a selezionare argomenti differenti, ke nn c'entrano nulla con la mia domanda, x vedere se così si riusciva ad avere una persona umana, ma nulla

[J3X]

Originariamente inviato da d@vid

e ho pure provato a selezionare argomenti differenti, ke nn c'entrano nulla con la mia domanda, x vedere se così si riusciva ad avere una persona umana, ma nulla

allora domanda a me

[Yakko]

Originariamente inviato da d@vid

ma come fate ad avere una risposta da un cristiano???
a me arrivano solo msg automatici!

Allora sono stato miracolato!!!
Mi ha risposto una gentil donzella...

...ho ricevuto la tua domanda relativa alle tue inserzioni.

L'opzione aggiuntiva Compralo Subito di un'Asta online, per la quale
appare un pulsante separato nella pagina dell'inserzione, scompare non
appena un utente immette una somma nello spazio riservato alle offerte a
rilancio: da questo momento non è più possibile per nessun acquirente
aggiudicarsi l'oggetto con il Compralo Subito.
Non esitare a contattarmi per qualsiasi domanda e chiarimento.

Cordiali saluti,

XXX YYY
eBay Assistenza clienti

[d@vid]

Originariamente inviato da Yakko

Allora sono stato miracolato!!!
Mi ha risposto una gentil donzella...

ma tu hai usato QUESTO x fare le domande?


grazie della collaborazione raga, ma è una questione di fatturazione piuttosto complessa
se nn ricevo risp all'ultima mail ke ho mandato, prob lascio xdere. si tratta in fondo di poki spiccioli.

[J3X]

Originariamente inviato da d@vid

ma è una questione di fatturazione piuttosto complessa
...

tirando a indovinare (dagli errori più comuni per questo problema)... se credi che il sistema ha "sbagliato" a fatturare è raro... se il problema dipende dal fatto che hanno inviato una agevolazione delle commissioni solo A TE (e qualche altro fortunello) via mail, ma non sono state rispettate allora l'errore capita e ti conviene contattarli.

baibai

[Wagen]

mi sembra che non si possa piu' pagare tramite bollettino postale

[d@vid]

Originariamente inviato da J3X

tirando a indovinare (dagli errori più comuni per questo problema)... se credi che il sistema ha "sbagliato" a fatturare è raro... se il problema dipende dal fatto che hanno inviato una agevolazione delle commissioni solo A TE (e qualche altro fortunello) via mail, ma non sono state rispettate allora l'errore capita e ti conviene contattarli.

baibai

6 un grande , è la seconda ke hai detto.

in effetti mi fa un pò arrabbiare la cosa in sè, in quanto quando c'è da pagare, io - come chiunque credo - rispetto , quando c'è da avere indietro invece...

cmq mi da + fastidio ke nn rispondano, a dire il vero. mi sarei accontentato anke di un "mi disp, ma ormai nn si può far nulla", xkè all'idea di avere indietro qc'altra cosa oltre alle scuse, ci avevo rinunciato. Ma almeno far capire ke nn si è fessi e ke le fatture vengono lette, questo sì

[J3X]

Originariamente inviato da Wagen

mi sembra che non si possa piu' pagare tramite bollettino postale

Puoi effettuare un pagamento unico con carta di credito, bonifico bancario o vaglia postale.

[J3X]

Originariamente inviato da d@vid

6 un grande , è la seconda ke hai detto.

eh beh ... state comodi, state comodi.... anche voi là in fondo, seduti, grazie...

cmq ho visto ora che hanno rifatto la grafica al sistema di assistenza...
tu sei andato su
Aiuto -> contatta l'asistenza clienti -> seleziona: "Vendita e Tariffe" ->
Fase1: Fatturazione e Tariffe
Fase 2: dipende dal tipo di offerta ricevuta
"come richiedere l'accredito della tariffa d'inserzione" oppure
"il tuo problema ... non è tra quelli elencati"
-> continua e invia mail all'assistenza.

rispondono al 3 giorno di solito.

ciaociao

[d@vid]

Originariamente inviato da J3X

...

esattamente così

Originariamente inviato da J3X

rispondono al 3 giorno di solito.

si vede ke nn gli sto simpatico allora

[Yakko]

Originariamente inviato da d@vid

ma tu hai usato QUESTO x fare le domande?

Certo! Mi devono rispondere per bene... le faq non mi bastano!!

[Yakko]

Mi spiegate questa cosa?



Non mi risultano messaggi ricevuti da questo utente riguardo la mia inserzione...