Qnap TS-251+ non si avvia

lappone · 29-12-2023, 11:41

Buongiorno a tutti,
da diversi anni possiedo un Qnap TS-251+ con 8gb di ram e due dischi WD red da 3 tb.
Qualche giorno fa il NAS ha tentato di fare il restart da solo, ma si è bloccato e non riesce più a ripartire.
Quando lo accendo si illumina solo il led blu fisso della presa USB frontale (su cui non è inserito niente) ed i due led rossi degli HDD.
Ho provato a staccarlo dall'alimentazione e lasciarlo senza batteri tampone per una mezz'ora, ma non ho avuto risultati.
Se collegato ad uno schermo con la HDMI non visualizza niente.
Cosa potrebbe essere successo e cosa potrei tentare?
Grazie per il vostro aiuto

xxx_IlPablo_xxx · 29-12-2023, 13:19

Prova ad aprire i vani degli HD e fare un reset.

https://www.qnap.com/it-it/how-to/fa...l-nas-in-breve

Possibile 2 modi:

lappone · 30-12-2023, 20:37

Grazie mille Il Pablo, domani quando rientro a casa provo!

lappone · 02-01-2024, 07:55

Buongiorno,
ho fatto la prova con il pulsante di reset, ma il nas non reagisce minimamente!
Non si odono segnali acustici dopo la pressione dei 3 secondi e neppure provando a tenerlo premuto per 10 secondi!
Comincio a temere il peggio... Non solo perdita dei dati ma anche dell'unità fisica!

BlackangeL.10 · 29-04-2024, 10:48

hai risolto in qualche modo? io ho lo stesso problema con il led status perennemente spento.. no bip ne altro..
ho aperto un ticket in qnap e mi chiedono 180dollari per la riparazione extragaranzia...

29-12-2023, 11:41	#1
lappone Senior Member Iscritto dal: Sep 2009 Città: Toscana Messaggi: 408	Qnap TS-251+ non si avvia Buongiorno a tutti, da diversi anni possiedo un Qnap TS-251+ con 8gb di ram e due dischi WD red da 3 tb. Qualche giorno fa il NAS ha tentato di fare il restart da solo, ma si è bloccato e non riesce più a ripartire. Quando lo accendo si illumina solo il led blu fisso della presa USB frontale (su cui non è inserito niente) ed i due led rossi degli HDD. Ho provato a staccarlo dall'alimentazione e lasciarlo senza batteri tampone per una mezz'ora, ma non ho avuto risultati. Se collegato ad uno schermo con la HDMI non visualizza niente. Cosa potrebbe essere successo e cosa potrei tentare? Grazie per il vostro aiuto __________________ Canon Eos 450D + 18-55 IS + 55-250 IS + 50 1.8

29-12-2023, 13:19	#2
xxx_IlPablo_xxx Senior Member Iscritto dal: Jan 2011 Città: Ferrara Messaggi: 326	Prova ad aprire i vani degli HD e fare un reset. https://www.qnap.com/it-it/how-to/fa...l-nas-in-breve Possibile 2 modi: __________________ - NAS: QNAP 451+ RAM 8GB - HD 3x4TB+SSD 250GB - Zyxel 325 v.2 HD 6TB+4TB - PC: Intel i5-9400F - SSD M.2 250GB+SSD 500GB+HD 300GB - RAM 16GB - Win 10 - Home cinema: Hisense 58A6FG - Kenwood KRF-V5100D - Indiana Line Tesi 261 N - NAUNA Linie-300-SW-BK - Assistente : Echo Show 8'' (2°Gen) - Echo Dot (3° Gen.) - Echo (4° Gen.) - Echo Dot (5° Gen.) Nessuno può essere schiavizzato in modo più desolante di chi crede falsamente di essere LIBERO. Johann Wolfgang von Goethe (1749-1832)

30-12-2023, 20:37	#3
lappone Senior Member Iscritto dal: Sep 2009 Città: Toscana Messaggi: 408	Grazie mille Il Pablo, domani quando rientro a casa provo! __________________ Canon Eos 450D + 18-55 IS + 55-250 IS + 50 1.8

02-01-2024, 07:55	#4
lappone Senior Member Iscritto dal: Sep 2009 Città: Toscana Messaggi: 408	Buongiorno, ho fatto la prova con il pulsante di reset, ma il nas non reagisce minimamente! Non si odono segnali acustici dopo la pressione dei 3 secondi e neppure provando a tenerlo premuto per 10 secondi! Comincio a temere il peggio... Non solo perdita dei dati ma anche dell'unità fisica! __________________ Canon Eos 450D + 18-55 IS + 55-250 IS + 50 1.8

29-04-2024, 10:48	#5
BlackangeL.10 Member Iscritto dal: Nov 2005 Messaggi: 34	.. hai risolto in qualche modo? io ho lo stesso problema con il led status perennemente spento.. no bip ne altro.. ho aperto un ticket in qnap e mi chiedono 180dollari per la riparazione extragaranzia...

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