Test ADSL 3mbit (ipotetica) ore 14.40
 

Premettendo che la mia portante è stata upgradata a 1504/320, ma la velocità non ancora sbloccata...a questo punto non mi spiego perchè la mia ADSL Tiscali, non sia nemmeno lontanamente una 640 dopo le 12.00, è pretendere troppo, forse?
Le spiegazioni che mi hanno dato i tecnici (le ho postate qlk post più su), sono totalmente incoerenti e senza senso....a questo punto, vi prego, aiutatemi voi e consigliatemi :cry: :cry:
....questo è il test sul sito Tiscali...........


La tua velocità massima di download durante questa connesione è di..
Kbyte/sec 11.9125
MB/sec 0.01163330078125
Kbps 95.3
Mbps 0.09306640625
Durata 85.969
Data 3/9/2005 2:39:14 PM
IP ...



questo è lo screen dell'attività delle connessione preso dal task manager di win xp:
TEST

..........una cosa strana, oltre la velocità bassa s'intende, sono gli alti e bassi spaventosi....è normale?

vi adoro raga! :) love :D

Re: Test ADSL 3mbit (ipotetica) ore 14.40
 

Sei in ULL nella tua zona?
Tradotto sei coperto "completamente" da Tiscali, oppure l'ultimo miglio e' di telecom?
Ti domando questo perche' dai valori di portante che hai si direbbe che "dipendi" dall'upgrade di telecom!

Completo la mia risposta: inserendo nel sito di tiscali il numero di telefono di un non coperto ULL ( o shared access ) viene scitto qualcosa del tipo:... inizialmente navigherai alla velocita' di 640 bla bla bla ....
Chi e' coperto ( io per esempio ) come risposta ricevo un ... complimenti sei raggiunto dalla supervelocita' tiscali bla bla bla....

Infatti, a parte i 3 mega che hanno aggiunto da poco, quelli che hanno fatto l'abbonamento Tiscali a cavallo del 2004/2005 ( cioe' la 2 Mega ) e sono raggiunti e coperti completamente da Tiscali sono stati configurati con valori di portante di 2048 in down.

stesa cosa com'è successo a mè. allora lo stesso giorno ho fatto disdetta di alice e ho inoltrato la rikiesta x l'attivazione della 6Mb con tiscali.

poi da li ho dovuto aspettare esattamente 7 gg x' mi staccassero la connessione.

Ho kiamato tiscali x dire ke la linea è libera dalla portante dell'alice.

2 settimane presice dopo ho avuto la 2Mb. x la 6 dovro' aspettare ankora un bel po'.. ma intanto mi godo la 2Mb

Ho chiamato oggi per la 6mbit, mi hanno confermato che si poteva iniziare a far partire la variazione del contratto, ora mi hanno dato 30 giorni di tempo.... L'utente Kumalo lo stesso?

Re: Re: Test ADSL 3mbit (ipotetica) ore 14.40
 

Permettimi di contraddirti, io sono in una zona coperta dalla supervelocità Tiscali (Pisa, zona stadio) e ho richiesto l'adsl tiscali a fine gennaio, mi hanno attivato la linea ma solo a 640/256 e nonostante svariate e-mail di protesta (a cui non hanno risposto) e diverse telefonate di protesta (a cui hanno risposto), l'unica cosa che mi hanno saputo dire è che ci sono dei fantomatici problemi tecnici (sono a neanche 200 metri dalla centrale di zona). :mad: :mad: :mad:

Re: Re: Test ADSL 3mbit (ipotetica) ore 14.40
 

Prima di sottoscrivere l'abbonamento 3mbit con Tiscali mi sono assicurato proprio di questo...francamente non so se sono in ULL o shared access, ma quando inserii il mio numero di telefono sul sito Tiscali compariva la famosa dicitura "sei raggiunto dalla supervelocità Tiscali, puoi navigare fin da subito...etc"
E' per questo che non riesco a spiegarmi anche il fatto della portante con quei valori......ma ripeto: sia secondo il 130, sia secondo tiscali.it, potrei anche andare a 12mbit, volendo........

oggi il test di mc-link mi dà questi valori...aggiungo che sono le 7.45, potrebbe dipendere molto da questo...
download: 950kbps
upload: 275kbps
...qualcosa si muove?

Bene, allora abbiamo fatto lo stesso!
Ho pero' attivato con Tiscali la 3Mega.
Vi tengo aggiornati sullo stato dell'arte, potrebbe servire in futuro!

Vediamo cosa succede. Primo fatto certo e' che mentre prima sul sito di alice digitando il mio numero alla voce verifica copertura mi diceva che ho gia' un abbonamento ADSL, ora mi dice servizio disponibile e mi da la possibilita' di "comprare" un servizio ADSL. Il segnale di portante pero' e' ancora attivo e posso accedere alla casella di posta con il mio account aliceposta. E' passato tuttavia solo 1 giorno.
Per quanto riguarda TIscali, mi ha accettato la richiesta, digitando il mio numero sul loro servizio di copertura mi rispondono che ho gia' attivato un abbonamento per le super velocita' 3,6 o 12 Mega.
Mi hanno formnito tutti i dati per il collegamento ADSL, comprensivi di codice cliente ( diverso dallo UserID ) e password.
Mi hanno spedito una mail ( immagino prestampata ) di questo tipo:

***************************************************

Gentile PAOLO xxxxx,

complimenti per aver scelto Tiscali ADSL!
Siamo lieti di comunicarti che la tua registrazione è terminata con successo e stiamo procedendo all’abilitazione della tua linea telefonica 010-xxxxxx.
I tempi di attivazione variano in media tra i 10 e i 25 giorni a seconda della tipologia della tua linea e dell’intervento di Telecom Italia.
Di seguito ti ricordiamo le caratteristiche del tuo abbonamento Adsl e i parametri della tua nuova casella di posta elettronica.

> LA TUA NUOVA CASELLA DI POSTA ELETTRONICA

Già da ora e' attiva la tua casella e-mail ADSL xxxxxxxxx@tiscali.it, sulla quale riceverai tutte le comunicazioni di servizio e l’e-mail di avvenuta attivazione. Consulta la mail direttamente dal web con Tiscali Mail oppure configurala sul tuo programma di posta elettronica inserendo i seguenti parametri:

UserID : xxxxxxxx@tiscali.it
Password: xxxxxx
SMTP Server (Posta in uscita): smtp.tiscali.it
POP Server (Posta in entrata): pop.tiscali.it
News Server: news.tiscali.it

> CARATTERISTICHE DEL TUO ABBONAMENTO TISCALI ADSL

Di seguito ti ricordiamo le caratteristiche del servizio che hai scelto:
collegamento Internet 24 ore su 24, con velocità sino a 640 kbps

1 casella di posta elettronica da 50 Mbyte
100 MB di spazio web per il tuo sito Internet
indirizzo IP dinamico
servizi e contenuti esclusivi riservati ai nostri abbonati.

> ASSISTENZA

Per tutta la durata dell’abbonamento potrai usufruire gratuitamente dei seguenti servizi:
assistenza telefonica al numero 130 (la chiamata è gratuita da telefoni fissi)
Supporto on-line, per ricevere informazioni e assistenza via e-mail
Tiscali Assistenza, con tutte le informazioni, le configurazioni e i consigli per utilizzare al meglio il tuo abbonamento
Area Clienti, per verificare i tuoi consumi e attivare i servizi inclusi nel tuo abbonamento.

> NORME CONTRATTUALI

Ti chiediamo, intanto, di prendere nuovamente visione delle Norme Contrattuali e ti informiamo che, dalla ricezione del presente messaggio di conferma, decorre il termine di dieci giorni per l'esercizio del diritto di recesso previsto per i consumatori dal D.Lgs. 22 maggio 1999 n. 185.
Nei casi previsti nello stesso Decreto, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine suddetto, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Tiscali S.p.A.- Ufficio Gestione Contratti - S.S. 195 km 2.300, 09122 Cagliari.
Ti ringraziamo per aver scelto Tiscali, il primo e più innovativo Internet Service Provider paneuropeo, e ti auguriamo buona navigazione!

Servizio Clienti Tiscali

www.tiscali.it

**************************************************

Al mio "nuovo" indirizzo xxxxxxx@tiscali.it non e' ovviamente ancora giunto nulla!

mi auto quoto, così se a qualcuno interessa l'evoluzione della mia vicenda la segue così...
adesso, con un altro test di mclink (ore 12.00) i risultati sono nettamente - e nuovamente direi - peggiorati...
il download si attesta su una media di 580-600 kbps

Ciao a tutti

(premesso che avevo richiesto tiscali 3 megabit)

qui a Catania, anche se la mia zona e' coperta dalla super mega rete tiscali, mi hanno attivato una 640/256
che si comporta come 640/256 solo di mattina, perche la sera scarico a 2-4kbytes

pero' noto che se scarico 10 file contemporaneamente, ognuno viene scaricato a 4kb, sommando fanno 40kbytes

morale, ho almeno 40kb di banda
scarico a 4kb a meno di non usare donwload manager
navigo a 4k

a voi le conclusioni, proxy?

inoltre, ieri, e solo ieri mattina, ho scaricato a 140kbytes
penso in seguito all'upgrade telecom

dopo ieri mattina, qualcuno ha pensato bene di farmi tornare alla normalita' di tutti i giorni
640kbps di mattina
40kbps la sera

penso inoltre, che in seguito alla notizia che telecom avrebbe dato i 4 megabit sullo shared access, tiscali prontamente si sia vendute le adsl a 4megabit riservandosi di attivare una 640/256 ed entro il 2005 di upgradare a 3megabit

mi piacerebbe tanto sapere un termine ultimo per l'upgrade a 3megabit, velocita' per la quale mi sono abbonato
trascorso il suddetto termine mi sentirei autorizzato a concludere il contratto per loro inadempienza

ps: saro' cattivo a pensar cosi male, ma quando leggo che qualcuno si trova bene con tiscali, mi vien da pensare che e' un dipendente tiscali iscritto al forum

ciao saluti

buon lavoro tiscali, ne avete di strada da fare

Email da tiscali
 

Questa è l'email che mi è arrivata questa mattina, anche se:
1) va ancora a 640 cmq vabbè vediamo nei prossimi giorni.
2) io avevo sottoscritto un abbonamento a 3 mega! che tra l'altro mi era stato assicurato sarei partito da subito a 2 mega per poi passare a 3, ho infatti chiamato il 130 prima e l'operatrice mi dice: "ma come?? lei ha un abbonamento a 640 no a 3 mega!"
Voi cosa ne dite?

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La velocità della tua ADSL raddoppia!

Gentile Cliente,

siamo lieti di comunicarti che la velocità della tua connessione raddoppia: con la tua Tiscali ADSL
infatti navigherai fino a 1,25 Mega!

L'aggiornamento avverrà entro i prossimi giorni
in modo automatico e gratuito, quindi senza alcuna variazione nel prezzo del tuo abbonamento.
Ti suggeriamo pertanto di collegarti per provare subito l'incremento della velocità della tua ADSL

Per qualsiasi chiarimento è a tua disposizione il nostro servizio clienti, che potrai contattare semplicemente cliccando sul bottone “Contattaci” in basso a destra.



Buona Navigazione
Servizio Clienti Tiscali

:confused: :confused:

mah

sta cosa nn si capisce

vi fanno fare 1000 passaggi prima d avere sta 2 mega:muro: :muro:

Re: Email da tiscali
 

Quoto e straquoto, anche a me è arrivata la stessa e-mail e sono nelle stesse condizioni, il bello è che in questi giorni ho inviato altre e-mail di protesta e questo pomeriggio ho perso un'ora per parlare con una cortese operatrice che comunque non è riuscita a risolvere nulla, quindi questa e-mail mi sa tanto di presa per il culo .:mad: :mad: :mad:
Adesso penso che scriverò una (piuttosto incazzosa) e-mail di protesta e diffida perchè io ho sottoscritto un abbonamento perchè mi garantivano un certo servizio che invece finora non sono stati assolutamente in grado di erogarmi. :incazzed: :incazzed: :incazzed:

Re: Email da tiscali
 

Mi è arrivata questa mail proprio ora.
:boh:

qualcuno sta registrando problemi di linea a Roma?
la connessione andava felicemente fino a 2 ore fa, ora è quasi down (anche se il mulo va bene, le pagine internet invece si aprono a fatica anche la posta non si apre)

ADSL > Giovedì 10 Marzo 2005 - Inconvenienti tecnici
Si informa che sono stati riscontrati inconvenienti tecnici sulle utenze ADSL e Dial Up di tutta Italia.
Stiamo lavorando affinchè il regolare funzionamento dei servizi possa essere ripristinato quanto prima.
Ci scusiamo per gli eventuali disagi arrecati.

si quello l'avevo letto - mi kiedevo se a roma qualcun'altro aveva gli stessi problemi

Però non si può dire che non lavorino:D :p

ok ora pare tutto sistemato..meno male :)